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58围剿、贝壳突围,房产经纪平台的中场战事

图片来源:视觉中国

图片来源:视觉中国

  尽管各方之间的纷争还没有停止,但由于贝壳的搅局,房产经纪行业在2019年出现了更多的变化。最重要的变化是行业对平台角色转变,以及对下沉市场以及B端服务的重要性的认知。

  作者/高梦阳

  过去一年,与贝壳找房之间的恩怨成为地产中介领域最大的争议话题。

  距离去年6月份58集团CEO姚劲波发起的真房源誓约大会已经有一年的时间,而近日,一则“58封杀21世纪不动产”的消息将贝壳找房、58同城之间的矛盾再次公开化。

  尽管58同城以“对个别虚假房源量、用户量双高的门店予以线上关闭门店的处罚”的理由回应,外界普遍认为58同城这一动作表面针对的是背弃“反贝壳联盟”的21世纪不动产,实际上是前者与贝壳找房的恩怨。

媒体对58、安居客封杀21世纪不动产消息的报道

媒体对58、安居客封杀21世纪不动产消息的报道

  过去五年间,房地产行业迎来了新一轮的增长周期,互联网对房地产市场的渗透不断加深,但行业乱象丛生的状态依旧没有太多改观,房源、交易、金融、经纪人等多个服务环节都存在顽疾。碎片化、不透明、数字化程度低,房产服务业的基础设施并不牢固。

  在链家董事长左晖看来,这些混乱都是“恶龙”,而链家与贝壳找房是重新书写行业规则屠龙勇士。

  2018年4月,已经稳坐房产中介行业头把交椅的链家宣布上线贝壳找房,做平台化运营。左晖将其称之为“再造一个链家”。

  不过,在行业很多玩家眼中,左晖的做法与多年前的搜房一样都是“既做运动员又做裁判员”,他们不希望看到左晖垄断线上与线下两端。一时间,贝壳找房也成为58同城、安居客们眼中破坏传统游戏规则的“恶龙”。

  但在58同城、安居客在6月18日召开的战略发布会上,58同城CEO姚劲波却释放了几个十分有趣的“信号:提升新房交易的战略比重;强调平台的开放、去中心化、共享等政策;和金融机构合作,用提前结佣等方式锁住部分市场。

  “产业里面一定会有相应的竞争,但是我自己认为主要是良性的竞优的竞争。”在6月19日的中国经纪人年会上贝壳找房CEO彭永东也没有攻击竞对,反而呼吁行业将目标定位为行业的效能提升与消费者体验提升。

  这场所谓的“恶龙”之争尽管并未结束,但似乎已经给出了房产经纪+互联网平台的解决方案。在钛媒体看来,这场新老平台的模式、利益之争,将是整个行业的转折点,决定着地产经纪行业的未来。

  58“围剿”贝壳

  多年来,凭借庞大的用户数据资源,58同城一直是本地生活信息服务领域领头羊,并在收购赶集网与安居客后跃居房产中介的端口之王。

  面对58同城巨大的流量优势,尽管链家、我爱我家、中原地产、21世纪不动产等多家全国性中介机构已经自建了线上平台,但仍然会向58同城、安居客购买端口和广告。

  58接管线上,众玩家瓜分线下,这是多年来地产经纪行业的内默认的潜规则——直到贝壳找房的诞生。

  2018年4月,链家宣布,在链家网基础上进行升级,推出"互联网+"房产服务平台贝壳找房,以真房源为核心,通过自己建立的ACN经纪人协作网络,实现不同房产经纪公司之间跨店、跨品牌成交。

  左晖公开表示贝壳找房的诞生是“再造一个链家”,但在行业内部却一石激起千层浪。其中反应最为激烈的,莫过于“线上霸主”58同城。

  虽然同属系企业,但面对来势汹汹的贝壳找房,姚劲波还是将其视为心头大患。

  去年6月12日, 姚劲波召集了除链家外国内主流的经纪公司发起了“全行业真房源誓约大会”。其中包括我爱我家集团董事长兼CEO谢勇、中原地产大陆区主席黎明楷、21世纪不动产中国副总裁吴起、万科物业朴邻公司总经理寿永春、龙湖冠寓CDO数字业务群总经理王晓东等公司高管为其站台。

  在大会上,姚劲波率先开炮,他表示“58永远不会切入中介业务成为地产中介的竞争对手,我们只做信息平台。”

  而我爱我家集团董事长兼CEO谢勇也表达了作为线下中介的担忧,“如果一家平台企业,既做线上,又做线下,既当裁判员,又当运动员,这在商业伦理和操作逻辑上是绝对不能被接受的。”

网传左晖与姚劲波在朋友圈的论战

网传左晖与姚劲波在朋友圈的论战

  随后,左晖在朋友圈和姚劲波互怼,而链家高级副总裁陶红兵也在深夜发文:“今天下午这场赌咒发誓的大会恰遇雷雨天气,彩头有点不顺。打仗前聚集各路人马,敲锣打鼓互相打气壮胆,吃瓜群众可能会感觉稍微有点底气不足。”

  在10天之后的2018年6月22日,我爱我家发布公告称,公司股东和兆玖盛、汉鼎世纪、西藏盛钜拟合计将其持有的1.5亿股公司股份(占公司总股本的8.28%)转让给姚劲波控制的五八有限公司,转让总价款为10.68亿元。

  先是组建了“反贝壳联盟”,然后是向我爱我家输血,外界普遍认为是58的这些举措就是为了阻击贝壳找房的快速扩张。

  一时间,双方互怼、封杀、对簿公堂的花边新闻成为了外界关注的重点,但在下沉市场双方的暗战才刚刚打响。

  贝壳下沉,21世纪不动产倒戈,58震怒

  行业的抵制看似是贝壳找房的至暗时刻,但左晖实际上早有预感,甚至在采访中对媒体表示,已经做好最坏准备,贝壳没做成,链家也没了。

  为了跑通模式,贝壳找房的策略是两条腿走路,一方面链家多年来积累的“真房源楼盘字典”,以及ACN经纪人协作机制,将目标聚焦于中小中介机构,并下沉到二线之外等地市;另一方面,利用旗下另一个加盟品牌德佑推广面向中小中介机构的轻资产加盟模式。

  其中,河南成为贝壳找房扩张的第一站。

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